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스마트스토어 네이버 톡톡 쇼핑챗봇 영업 시간 외 자동 응답 응대 기능 설정 방법 (2021년 버전)
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스마트스토어 네이버 톡톡의 쇼핑챗봇의 자동응답 기능! 원래는 스토어센터 관리메뉴 > 톡톡상담관리 여기에… 더보기
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스마트스토어 판매방해 고객관리 - 진상고객에게 판매제한 하는 방법
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인터넷으로 상품을 팔다가 보면 여러 가지 일들이 많이 발생합니다. 좋은 일도 있겠지만, 그보다 좋지 않은 일… 더보기
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스마트스토어 개진상 고객
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스마트 스토어 운영 6개월 만에 처음으로 개진상을 만났다.첫 주문에 보낸 물건이 우리측 실수로 같은 사양 이… 더보기
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Cs뜻과 업무: 스마트스토어 쿠팡 진상고객 대처법
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오늘은 CS가 무엇인지 살펴보면서 대면이 아닌 비대면사업인 스마트스토어와 같은 온라인쇼핑몰에서 간혹 만나는 … 더보기