삼성전자는 연초 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 정보기술(IT)·가전 전시회인 ‘CES 2022’에서 공개한 메타버스 체험 공간 ‘마이 하우스’의 누적 방문 횟수가 400만을 넘어섰다고 2일 밝혔다.
삼성전자에 따르면 제페토 제휴 브랜드 서비스 중 출시 한 달도 안 돼 누적 방문 횟수 400만을 넘어선 것은 삼성전자 마이 하우스가 유일하다.
마이 하우스는 삼성전자의 다양한 제품과 가구·조명·패브릭 등 인테리어 아이템으로 가상 세계에서 ‘나만의 집 꾸미기’를 구현해 주는 서비스다. 삼성전자가 연초 네이버 자회사인 네이버Z의 메타버스 플랫폼 ‘제페토(ZEPETO)’와 협업해 내놓았다. 제페토는 아시아 최대 메타버스 플랫폼으로, 세계 가입자 수만 3억명 이상이다.
삼성전자는 마이 하우스 성공 배경으로 ▲제페토 제휴 브랜드 서비스 중 첫 사용자 맞춤형 경험 제공 ▲자연스러운 제품·브랜드 가치 체험 ▲과제 수행 시 한정판 아이템 제공 이벤트 등 사용자들의 관심과 호응을 지속해서 유도한 게 주효했다고 분석했다.
삼성전자는 앞으로도 마이 하우스를 활용해 신제품뿐만 아니라 다양한 제품 간 연결 경험을 재미있게 전달하고, 패션·가구 등 다른 업종과의 협업도 확대해 MZ세대(1980년대 이후 출생한 젊은층)와 소통을 강화할 계획이다.
이영희 삼성전자 글로벌 마케팅센터 부사장은 “마이 하우스의 성공을 기반으로 메타버스에 최적화된 고객 경험을 지속해서 개발해 MZ세대 눈높이에 맞는 마케팅 활동을 확대할 계획이다”라며 “미래 세대와 함께 소통하고 성장하는 브랜드가 될 것이다”라고 말했다.
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