롯데면세점이 코로나19 극복 이후 다가올 새로운 시대에 대비해 온라인 플랫폼을 전면 개편했다고 27일 밝혔다. 롯데면세점은 8개월간의 시스템 개발을 통해 지난 5월 말과 이날 오전 9시 두 차례를 기점으로 온라인 플랫폼 개편을 단행했다. 이번 개편은 디지털 체험 요소를 강화하고, 고객 편의성을 향상한 것이 특징이다.