신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹이 장기화하면서 빠르게 성장했던 이커머스 시장의 성장세가 한풀 꺾였다. KTB투자증권의 김진우 연구원은 내년, 한국 이커머스 산업의 경쟁 강도는 여전할 것이며 적자 경쟁이 지속할 것이라고 전망했다.