롯데는 정말 ‘이커머스(e-Commerce)’와는 체질적으로 맞지 않는 걸까요. 온라인 쇼핑몰 사업 성공을 위해 갖은 노력은 다 하고 있지만 아직까지 결과는 신통치가 않습니다. 올해 이커머스 사업부의 매출이 줄어든 것은 물론이고 영업적자 규모도 훨씬 늘어났습니다. ‘실적개선’, ‘네이버와의 협업’ 등 라이벌 신세계가 나름 잘 적응해나가는 것을 보면 롯데의 현재 상황이 더 초라해 보이는 게 사실입니다.