유통업계가 배송 속도를 앞당기는 데 사활을 걸고 있다. 빠른 배송이 고객 만족도를 결정짓는 핵심 기준이기 때문이다. 온·오프라인 유통업계가 익일배송 서비스는 물론 당일, 즉시배송 서비스까지 내놓는 이유다.