문영주 대표가 2013년 11월 취임할 당시 외국계 사모펀드(PEF) 어피너티파트너스가 보유한 버거킹의 외형은 초라했다. 맥도날드와 비교하면 매장 수와 매출 모두 4분의 1 수준에 그쳤다. 맥도날드 빅맥을 모르는 사람이 드물었지만 버거킹 와퍼를 아는 사람은 더 드물었던 시절이다. 버거킹 대표가 된 그는 회사를 일으키기 위해 '와퍼의 변주'에 초점을 맞췄다.