쿠팡·네이버 등 7곳에 제재… 공정위 “소비자 보호 뒷전” 관리자 네이버 0 66 2022.03.07 16:03 https://news.naver.com/main/read.naver?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=0… + 641 http://서울신문 + 24 쿠팡·네이버·카카오 등 대형 플랫폼 사업자들이 온라인 마켓 판매자의 연락처를 숨기거나 소비자 분쟁 해결 기준을 제대로 마련하지 않은 사실이 적발됐다. 이미 판매한 제품에 대한 소비자의 불만과 반품·환불 요청에 귀를 기울이지 않았다는 뜻이다.