이커머스(전자상거래) 플랫폼들이 잇단 지원책을 내놓으며 판매자를 모으고 상생을 꾀하고 있다. 하지만 여전히 플랫폼 업체와 판매자 간 갈등은 완전히 사라지지 않고 있다. 아직은 플랫폼이 판매자에게 갑의 위치에 있기 때문이다. 플랫폼 기업과 판매자 간 갈등은 주로 대금 정산 지연과 상품 노출 알고리즘에 대한 불만 등에서 비롯한다.